+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
Нарушение авторских прав
Возможно ли вернуть вещь при наличии чека оплачивал по карте

Возможно ли вернуть вещь при наличии чека оплачивал по карте

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Служба поддержки покупателей

Сообщений: 9 Регистрация: В магазине куплена вещь, оплачена банковской картой. Вещь покупал один человек - другому. Человек, кому вещь передана подарена , в течение срока для возврата товара надлежащего качества, предусмотренного ЗоЗПП обратился в магазин и написал заявление о возврате стоимости вещи с указанием своих банковских реквизитов. Магазин вещь принял. Через некоторое время звонит продавец и утверждает, что раз в чек-слипе оплаты по карте стоит одна фамилия, а в заявлении и реквизитах на перечисление - другая, то возврат средств они сделать не могут.

Подскажите, пожалуйста, на что сослаться в споре, ведь магазин не прав. Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться. Сообщений: Регистрация: Наверное,вы не так поняли.

Они могут сделать возврат,но только на ту карту,с которой деньги пришли. User операционной системы Haiku. Цитата dmutruk пишет : Подскажите, пожалуйста, на что сослаться в споре, ведь магазин не прав. Хм, каким образом в правоотношения покупатель-ТСП вписывается третье лицо, получившее товар в подарок?

Разве договор дарения дарственная дает выгодоприобретателю права покупателя этого товара? Изменено: камо - Цитата камо пишет : Хм, каким образом в правоотношения покупатель-ТСП вписывается третье лицо, получившее товар в подарок?

Если оплачивать наличными и дарить покупку вместе с чеком, таких трудностей у одаряемого не возникло бы. Почему оплата картой должна так усложнять ситуацию?

Цитата predator67 пишет : Наверное,вы не так поняли. Они могут сделать возврат,но только на ту карту,с которой деньги пришли X Нет, речь идет о возврате по указанным в заявлении на возврат банковским реквизитам. Цитата камо пишет : Разве договор дарения дарственная дает выгодоприобретателю права покупателя этого товара?

X ИМХО закон о защите прав потребителя предусматривает защиту прав именно потребителя. При этом непосредственно заплатить за товар может и не потребитель. Цитата master-ok пишет : Если оплачивать наличными и дарить покупку вместе с чеком, таких трудностей у одаряемого не возникло бы. Отказ не правомерен. А лицо, которое производит оплату, является дарителем "дарение посредством исполнения за одаряемого его обязанности перед третьим лицом", в данном случае перед продавцом.

Изменено: Desperado17 - Максим Андреевич. ЗоЗПП: Цитата потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности А то подарят вам, например, холодильник, а в случае поломки вы не смогли бы его починить по гарантии Цитата master-ok пишет : Если оплачивать наличными и дарить покупку вместе с чеком, таких трудностей у одаряемого не возникло бы.

Наличие чека вообще не должно влиять на выполнение законных требований потреба. Цитата dmutruk пишет : Нет, речь идет о возврате по указанным в заявлении на возврат банковским реквизитам.

Может как вариант, дабы пойти навстречу магазину, получить налом? Изменено: Максим Андреевич - Цитата Максим Андреевич пишет : Может как вариант, дабы пойти навстречу магазину, получить налом? X Такой вариант тоже предлагался, но бесполезно.

Магазин уперся рогом, директор талдычит одно и тоже типа " мы можем сделать возврат только на тот счет, с которого было списание " Как будто они при авторизации карты прямиком с лиц. Цитата dmutruk пишет : Такой вариант тоже предлагался, но бесполезно. Магазин уперся рогом, директор талдычит одно и тоже типа " мы можем сделать возврат только на тот счет, с которого было списание " Как было показано выше данное требование не законно.

Так что как и писал выше пишите письменную претензию, срок ответа и возврат в течении 10 календарных дней , получайте ответ отказ и топайте в суд. Цитата Desperado17 пишет : топайте в суд. Как вариант решения проблемы - подключить к процессу возврата самого покупателя.

Топать в суд - зависит от суммы возврата и процесс небыстрый. В любом случае покупатель будет каким-то образом задействован. Цитата камо пишет : Как вариант решения проблемы - подключить к процессу возврата самого покупателя. Нафига Цитата камо пишет : Топать в суд - зависит от суммы возврата и процесс небыстрый.

Солдат спит служба идет деньги не отдают, проценты капают Цитата камо пишет : В любом случае покупатель будет каким-то образом задействован. Разве что 3-е лицо так как закон о защите прав потребителей,а не покупателей Только что это даст, деньги не присудят или в иске откажут Заявить то могут вызов покупателя,а он не придет по каким-либо объективным причинам.

Цитата Desperado17 пишет : Так что как и писал выше пишите письменную претензию, срок ответа и возврат в течении 10 календарных дней , получайте ответ отказ и топайте в суд. Вот с этой нормой я никак не могу вникнуть в истину. Точно ли предусмотрена ответственность продавца в виде неустойки за задержку в возврате уплаченных денежных средств после подачи заявления, если этот товар надлежащего качества? В самой статье 25 указано, что срок - 3 дня.

Но про ответственность - ни слова. Статья 22 гласит: Цитата Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы , а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Вопрос в толковании написанного через запятую в ст. Там есть фраза, " возврате уплаченной за товар денежной суммы " Вся фраза построена таким образом, что непонятно, - то ли это перечисление самостоятельных обстоятельств, отделенных друг от друга запятными, то ли это - все таки описание исключительно ситуации с товаром, имеющим недостатки и возвратом денег за него. Ох, уж эти запятые Цитата dmutruk пишет : Вопрос в толковании написанного через запятую в ст.

Там есть фраза, " возврате уплаченной за товар денежной суммы "Вся фраза построена таким образом, что непонятно, - то ли это перечисление самостоятельных обстоятельств, отделенных друг от друга запятными, то ли это - все таки описание исключительно ситуации с товаром, имеющим недостатки и возвратом денег за него. Требования самостоятельные сами по себе. Цитата Desperado17 пишет : Так что как и писал выше пишите письменную претензию, срок ответа и возврат в течении 10 календарных дней , получайте ответ отказ Продавец никакие ответы и отказы писать не обязан откуда эти мифы?

ЗоЗПП тоже таких обязанностей на продавца не возлагает. Продавец обязан исполнять в срок законные требования потребителя. Именно за это и предусмотрена ответственность. Добрый вечер, всем Продолжение истории. Магазин прислал письменный ответ. Цитата " В силу п. На основании вышеизложенного, а также руководствуясь п.

Подтверждение оплаты может происходить вообще без чека. Магазин прав отчасти, кроме ГК, действует и ЗоЗПП, а он не устанавливает обязанность продавца вернуть оплату способом которым она была произведена.

Таким образом выбор за способом возврата денежных средств остается за потребителем. Уплаченные денежные средства могут быть возвращены как на карту с которой проводился платеж, так и на иные реквизиты указанные потребителем, в том числе и получены в наличной форме. Для магазина конечно же проще возвратить на туже карту с которой был платеж. Изменено: sergeiw - То есть утроить денежки Автор, требование Вы предъявили, продавец его не исполнил, пеня начисляется - делайте исковое и в суд.

Думаю уже не стоит ждать от магазина какого либо ответа или удовлетворения требований. В США это довольно распространенная практика - дарить ненужную вещь вместе с чеком для возврата.

И там оно как-то работает. С другой стороны, возврат денег наличными или на другой счет дает возможность беспроцентного обналичивания средств с кредитной карты. Плюс к этому, магазин оплатил комиссию за оплату картой, и эта комиссия может к нему вернуться только при возврате денег на ту же карту. А владелец карты мог получить кэшбэк за покупку, который бы аннулировался в случае возврата покупки.

А в наших реалиях, если магазин удовлетворит требования получателя подарка и вернет деньги на его счет, можно было бы обвинить магазин в "незаконной банковской деятельности" перевод денежных средств. Я бы не стал утверждать, что магазин не прав - он готов вернуть деньги, но только туда, откуда они пришли.

Если "потребитель" хочет отправить эти деньги в другое место на другой счет , то вполне разумно было бы потребовать с него оплатить издержки магазина за этот перевод. Цитата sergeiw пишет : 2. Вторая часть вашего утверждения ни коим образом не следует из первой.

Если закон не обязывает продавца вернуть деньги туда, куда просит "потребитель", то право выбора остается за магазином. Представьте такой сценарий: - я картой оплачиваю товар, получаю и передаю вам; - вы сдаете товар в магазин, пишете заявление о возврате денег на ваш счет, получаете документ о приеме от вас этого товара, передаете мне; - деньги приходят на ваш счет; - я беру выписку с банковского счета, что я оплатил это товар, прикладываю документ , что товар принят для возврата, и требую с магазина возврата денег на мой счет.

Про ваше заявление с указанием вашего счета я утверждаю, что "работники магазина сами его написали, а вашу фамилию я первый раз слышу". Сообщений: 97 Регистрация: Цитата vamon пишет : прикладываю документ , что товар принят для возврата, и требую с магазина возврата денег на мой счет Это что за обезличенный "документ" вы прикладываете? А я тут чистую уголовщину вижу. Может быть, просто мошенничество с картами, кэшбек, обналичка. А может правообладателя и грохнули в темном переулке, а пин-код не подобрали.

В любом случае, таких покупашек следует положить на пол у кассы сдать в полицию, и пусть она выясняет кто, что и куда должен платить, кому какие издержки нести и почему именно правообладатель свое лицо в магазине повторно предъявить не может. И налоговую при покупках свыше однозначно следует пригласить. А точно получится это самое ФИО по паспортным данным в случае чего найти?

Можно ли вернуть деньги зв вещь если оплачивал картой

Я прочитал Политику Конфиденциальности и согласен с ее положениями. Я понимаю, что могу отозвать свое согласие, следуя по специальной ссылке в сообщениях от adidas. Мы рады сообщить Вам об увеличении сроков возврата товара с 30 дней до Теперь у вас есть в два раза больше времени, чтобы вернуть товар, если он Вам по каким-либо причинам не подошел.

Приобретение товара с помощью банковской карты прочно вошло в нашу жизнь, но когда возникает необходимость вернуть товар в магазин и забрать свои деньги обратно, стороны часто не могут договориться о форме возврата. Зачастую магазины отказываются делать возврат товара оплаченного банковской картой.

Покупатель имеет возможность отказаться от товара, который он купил, если недоволен покупкой. Такая ситуация может возникнуть, если товар не подходит по размеру, цвету, имеет какие-нибудь недостатки. При этом у продавца возникает необходимость вернуть полученные за проданную продукцию денежные средства. Осуществляется возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету при приобретении товара путем использования электронного кошелька, при расчете банковской картой, при осуществлении почтового перевода.

Гарантия и возврат: правила оформления возврата и обмена товара

Также вы можете отправить запрос на возврат средств за оплаченный заказ. Прием возвращаемого товара и возврат денежных средств производится по письменному заявлению клиента в течении трех рабочих дней с момента получения от него заявления. Возврат денежных средств на банковскую карту производится в сроки, определяемые банком. Со своей стороны интернет-магазин обязуется в течении трех дней подать заявление в банк на возврат денежных средств на банковскую карту. При возврате товара клиентом, клиент оплачивает расходы по доставке товара. Возврат товара без претензий по качеству осуществляется в течении 14 дней с момента поставки товара покупателю и только в тех случаях, если товар не имеет нарушений заводских пломбировок, следов вскрытия, механических повреждений, а также следов крепления или установки использования. Возврат осуществляется при наличии товарных документов кассового, товарного чека, накладной. При этом покупатель предоставляет документ на отгрузку товара кассовый, товарный чек, копия накладной ; товар в полной комплектации на момент покупки; заявление с описанием причины возврата. Для товара с претензиями по качеству, если на данный товар производителем не установлены гарантийные сроки исправной работы товара, определен срок предъявления претензии по качеству — 14 календарных дней.

Как вернуть покупателю деньги по безналу, карте?

Если покупателя по определенным параметрам не устроила приобретенная продукция, закон защищающий потребителей позволяет вернуть покупку. Если покупка находится на гарантии и возникли проблемы с качеством, в большинстве случаев организация осуществляет сервисный ремонт. Если качество — надлежащее, в первую очередь предлагается обмен. И только если товара с нужными покупателю параметрами нет в наличии, выполняется возврат денег.

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает.

Подарочные карты eBay, кредитные очки eBay и ваучеры eBay Товар был оплачен единовременным платежом. Если объявление относилось к интерактивному аукциону, организованному продавцом, и товар был оплачен любым способом, на покупку распространяется действие Гарантии при условии, что покупатель предоставит копию счета от продавца и подтверждение оплаты. Гарантия распространяется на товары, полученные лично, при условии соблюдения всех других требований.

Возврат средств за товар, оплаченный банковской картой третьим лицом

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. При возврате покупателем товара продавец вправе потребовать представить ему документ, подтверждающий факт покупки например, кассовый чек.

Реквизиты нового кассового чека. Реквизиты кассового чека с Образец чека онлайн-кассы. Встречное представление в чеке. Как проверить кассовый чек на подлинность.

Возврат товара без чека

Для осуществления возврата необходимо лично обратиться в фирменный розничный магазин befree. Возврат в магазин франчайзинговой сети befree не возможен. Посмотреть список и тип магазинов можно здесь. Для возврата потребуется паспорт, счет-накладная, вложенная в посылку, и кассовый чек чек выдается курьером службы доставки, либо в отделении почты России, либо в постамате Pick Point. Возврат в магазине займет минут. Для этого: Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте ; Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу; Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления ;. Для заказов оформленных до

Статья Можно ли вернуть товар без чека если оплачивал по карте том случае, если в магазине нет в наличии аналогичного товара другого цвета, фасона, Возврат денег на карту при возврате товара Наши потребительские.

Количество покупок совершаемых с помощью банковской карты стремительно увеличивается. Поэтому если качество товара не подходит по каким-то параметрам, возникает вопрос, как вернуть покупку, сделанную безналичным путем. В представленной статье мы подробно рассмотрим, какие основания для возврата возникают в подобном случае, как действовать, чтобы вернуть деньги, в какой срок это происходит и другие особенности процедуры. В случаях оплаты по карте, как и при наличном расчете, действуют положения Закона о защите прав потребителей далее Закон.

Возврат и обмен

Законно ли? Профиль Блог Лента Активность. Покупка картой-возврат наличными?

Сообщений: 9 Регистрация: В магазине куплена вещь, оплачена банковской картой. Вещь покупал один человек - другому.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. venbomarda1976

    .